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經(jīng)營項目:一汽豐田
企業(yè)簡介:2007年10月29日,丹東弘泰一汽豐田特約店在轟隆的禮炮聲中盛大開業(yè)。丹東弘泰豐田汽車銷售服務(wù) 有限公司是丹東地區(qū)唯一經(jīng)一汽豐田授權(quán)的4S專營店。 公司位于丹東市振興區(qū)花園路108號,交通便利,環(huán)境優(yōu)雅,總建筑面積5373m2,是按豐田汽車最新 標準建設(shè)的4S店。店內(nèi)銷售廳寬敞明亮,客戶休息區(qū)溫馨舒適,維修車間設(shè)備先進。弘泰豐田4S專營店充分 發(fā)揮投資方的優(yōu)勢,擁有科學化、人性化的管理制度,高素質(zhì)的員工團隊,先進的維修設(shè)備和精湛的技術(shù)力 量,旨在為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 2007年以來,丹東民營經(jīng)濟發(fā)展迅猛,汽車消費市場以30%以上的速度在快速增長,私人購車成為主 流。丹東中高層次的消費者購車更加成熟,更加注重汽車品牌與全程服務(wù)。 從品牌角度分析,消費者更親睞經(jīng)得住時間考驗的高檔品牌。從一汽豐田的“五大價值論”中便可看 出一汽豐田所擁有的強有力的品牌推動力——高性價比、低故障率、低使用成本、高二手車殘值和優(yōu)質(zhì)售后 服務(wù)。現(xiàn)如今,油價不斷上漲,油費支出成了消費者考量一款汽車的重要因素,而穩(wěn)定的質(zhì)量意味著返修率 低,直接決定較低的維修成本。同時隨著換車時代的到來,殘值已日益成為車價的重要組成部分,當初的售 價減去置換時的殘值,這才是最為客觀的價格。如今“五大價值論”的精神已經(jīng)融入到了一汽豐田汽車生產(chǎn) 、銷售和服務(wù)的整個環(huán)節(jié),并且顯示出了巨大的產(chǎn)品性能優(yōu)勢。 丹東弘泰豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是集整車銷售(SALE)、維修服務(wù)( SERVICE)、零件 供應(yīng)(SPAREPART)、信息反饋(SURVEY)為一體的標準4S店。 整車銷售:銷售一汽豐田全部車型(包括:卡羅拉COROLLA 、花冠EX、皇冠CROWN、銳志REIZ、陸地 巡洋艦LANDCRUISER、普拉多PRADO、威馳VIOS、柯斯達 COASTER、普銳斯PURIS等),并提供最為 優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù),可一次性完成選車、開票、辦理保險、汽車消費貸款、上牌等業(yè)務(wù)。 維修服務(wù):汽車故障診斷與維修、技術(shù)咨詢、代辦車輛保險及理賠、24 小時服務(wù)熱線及應(yīng)急搶修、 遠程拖車、汽車美容、保修等業(yè)務(wù)。 零件供應(yīng):以JustInTime的庫存管理方式提供100% 的豐田純牌零件和油品。 我們公司的技術(shù)、服務(wù)骨干員工均要通過豐田公司的技術(shù)培訓 TEAM(TechnicalEducation ForAutomotiveMastery)及TSA-P( ToyotaServiceAdvisorProgram )才能上崗。為提高員工的 整體素質(zhì)和服務(wù)技能水平,公司每周都要按“年培訓計劃”進行兩次以上的技術(shù)和管理培訓。維修車間配備 有三百余種豐田汽車專用工具和齊全的國際水準的檢測維修設(shè)備、儀器,為豐田汽車的準確快捷的故障診斷 和高質(zhì)量的維修奠定了堅實基礎(chǔ)。并有與新車同步的詳盡齊全的技術(shù)資料 1000余冊,及時的技術(shù)通訊情報 ,為參數(shù)化汽車故障診斷維修提供有力支持。 溫馨如家的休息大廳提供免費飲品、報刊、影視、上網(wǎng)等多項服務(wù)。整個公司使用全國聯(lián)網(wǎng)的豐田標 準業(yè)務(wù)流程TACT 系統(tǒng)及【豐田生產(chǎn)方式】的管理方法。我們正不斷追求更高的服務(wù)品質(zhì),以CSNO.1(顧 客滿意第一)為最高目標。 希望社會各界人士能夠通過選擇豐田汽車和丹東弘泰豐田得以榮耀彰顯,我們的成就來至于你的信任 和厚愛。我們將秉承豐田“顧客至上”的理念服務(wù)于廣大汽車用戶。
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