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浙江在線05月21日訊:面包、牛奶等食品有保質期,大伙都知道,在購買時總會留意啥時過期。那么,全新的汽車是否也有保質期呢?這個問題大多數(shù)人可能都答不上來,其實答案是:也有保質期?涩F(xiàn)實是,很多人買車時,都忽略“保質期”這個問題。 最近,記者在采訪中了解到,汽車其實也有保質期的,時間過長的庫存車,可能會出現(xiàn)質量問題。 買到的新車是庫存車 近日,黃巖的消費者應先生向該區(qū)12315中心投訴,稱自己在不知情的情況下買到一輛庫存了6個月的“滯銷車”。 5月上旬,應先生在黃巖某汽車銷售公司訂購了一輛轎車,預付了7萬元車款。幾天后,他提到了車。“從頭到尾,銷售人員壓根沒提過生產日期的事,提車時我自己也沒注意查看。后來車子開回家后,無意中看了產品合格證,發(fā)現(xiàn)離出廠日期已6個月多幾天!睉壬杏X自己有點受騙上當。 于是,應先生向一位懂行的朋友打聽,朋友告知“庫存超過3個月的汽車,就是過期的積壓車。這種車在長期存放不用的情況下,會對汽車的安全性能造成影響,如電路存放時間長了,可能會出現(xiàn)受潮和短路問題,日后的維修費用就會增加! 應先生與經(jīng)銷商溝通后,對方同意重新提供一輛新車,但提車時間需延遲一個月。應先生認為,這是商家在故意拖延時間,缺乏誠意,要求商家退還7萬元的購車款,但遭到拒絕。 超過六個月就是“庫存車” 這輛出廠已6個月的車到底算不算“過了保質期的庫存車”呢?對此,參與調解的黃巖工商局消保分局局長盧云張說,雖然汽車的保質期,沒有明確的法律法規(guī)定義,但汽車行業(yè)內部確實是有“庫存車”一說。不過,對于“庫存車”的概念,到底是超過3個月,還是6個月,業(yè)界還沒有一致的說法。有的業(yè)內人士稱,出廠后超過3個月就是庫存車;也有人認為,汽車生產后往往在廠里停放一段時間,之后從產地運到4S店,中間可能需要個把月時間,每輛新車從出廠到賣出不超過3個月有點不現(xiàn)實,超過6個月沒售出去的汽車才算庫存車。 “目前,在汽車銷售過程中汽車庫存是客觀存在的,不少經(jīng)銷商在消費者購車時,會回避對汽車出廠日期的介紹!睆埍R云認為,消費者應該有知情權,“消費者在購車時,經(jīng)銷商應該明確告訴這輛車是什么時候出廠的,如是庫存車,告知大概存放了多長時間,讓消費者有個心理準備! 在工商部門介入后,雙方進行了協(xié)調,最后銷售商答應為應先生盡快更換同款新車,并優(yōu)惠了1000元。 盧云張表示,解決由庫存車消費引起的糾紛,一是靠經(jīng)銷商誠信經(jīng)營、不欺騙、不回避,二是消費者也需要通過自己的常識去判斷,購車前多了解車輛相關情況。 上一頁12下一頁
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