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春節(jié)黃金周過后,自駕游、拼車一族陸續(xù)返回包頭市,車險理賠也迎來了高峰,其中車輛異地出險數(shù)明顯上升。 異地出險增多 春節(jié)長假剛過,包頭市各家保險公司的理賠員開始忙碌起來。15日上午,記者在包頭市建設(shè)路上的一家保險理賠點看到,今年春節(jié)車輛異地出險數(shù)明顯上升。僅人保財險包頭分公司一家,就受理了十余起。其中,本地車異地出險集中,占總出險數(shù)量的一半。保險理賠人員向記者透露,異地出險增多與市民春節(jié)自駕游、開車回家過年等有關(guān)!捌綍r我市車主異地出險數(shù)很少,隨著節(jié)假日的集中外出,異地出險出現(xiàn)了井噴。初一到初四出險并不多,主要集中在回家和返程的那幾天!北kU理賠人員說。 賠付日趨簡單 15日,記者從人保財險工作人員處了解到,節(jié)后理賠事件多數(shù)是春節(jié)期間發(fā)生的交通事故,拿到各類單據(jù)后,客戶在節(jié)后向所投保的保險公司申請賠付!扒皫啄暧捎诋惖爻鲭U報案定損相當(dāng)麻煩,如果是相碰、刮蹭之類的小事故,很多車主為了不耽誤行程,往往寧愿吃點虧選擇不理賠。而如今,隨著保險公司售后服務(wù)的不斷加強,便捷的異地理賠正逐漸消除異地出險的尷尬!比吮X旊U的工作人員說,對于已經(jīng)一次性付清購車款的車輛,車主在異地出險可以在任何有人保財險公司的地方獲得賠付,賠付流程與車輛在本地出險無異。而對于還在分期付款的車輛來說,一定要回本地賠付。 據(jù)了解,目前各家保險公司對于異地出險車輛賠付的流程都趨向簡便化,以便車主在異地可以獲得及時的賠付。 證件齊全是關(guān)鍵 記者了解到,外地車與本地車碰撞,若外地車負全責(zé)時,本地車需提供相關(guān)資料以及維修發(fā)票等到外地車承保的公司辦理索賠。若雙方車主都有責(zé)任,且雙方事故損失金額都不超過交強險限額,雙方簽署互碰自賠協(xié)議書后,到各自的保險公司辦理自身車輛損失的索賠手續(xù)。若外地車沒有責(zé)任,那么其車輛損失需由本地車方負責(zé),若本地車保險限額不足以賠償外地車輛的損失,超出部分需由其個人承擔(dān)。在保險公司理賠過程中,保險公司最為看重的是各類證明文件,只有文件通過審核,車主才能獲得有效的賠償。而保險公司對于單證不齊全或者不能提供有效證明的車主,有權(quán)不予以賠付!耙话銇碚f,異地出險后,車主申請賠付時,需要提供被保險人身份證、修車發(fā)票及明細單、駕駛證及行駛證復(fù)印件、索賠申請書、定損單以及交警證明。而一旦發(fā)生人員受傷,則需要提供縣級以上醫(yī)院證明、發(fā)票、病例、出院通知等。”人保財險公司的工作人員說。來源:中廣網(wǎng) |
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