大連福斯達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：上海通用別克進(jìn)口別克

企業(yè)簡(jiǎn)介：揚(yáng)帆起航，續(xù)寫別克品牌全新篇章 ——走進(jìn)大連福斯達(dá)全新別克4S旗艦店 2010年5月，大連地區(qū)全新標(biāo)準(zhǔn)別克4S旗艦店在大連福斯達(dá)汽車正式成立。全新的展廳、全新的形象、全新的起點(diǎn)，這座整合了現(xiàn)今上海通用汽車別克品牌最新規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)的4S銷售服務(wù)中心將為大連地區(qū)的消費(fèi)者帶來(lái)全新的別克品牌體驗(yàn)，別克產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)將更加突顯，別克品牌的影響力將通過這座全新4S旗艦店得以再次升華與拓展。 走進(jìn)福斯達(dá)別克銷售展廳，一股豪華與大氣之感便生起于心間，別克品牌“心靜，思遠(yuǎn)，志行千里”的理念在這里得到了完美的詮釋。銷售人員以標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程細(xì)心為客戶提供專業(yè)細(xì)致的服務(wù)；溫馨的鋼琴曲輕輕回蕩于展廳，濃香的咖啡或是芬芳的茶香帶給人舒緩的心情；別克車型在展廳里整齊擺放，別克林蔭大道與別克昂科雷兩大豪華車型前后遙相呼應(yīng)更添氣派與豪邁；白色與黑色的線條為展廳營(yíng)造出簡(jiǎn)約而時(shí)尚的空間；紅木質(zhì)地的背景墻面鑲嵌著銀色質(zhì)感的別克LOGO，突顯尊貴與高雅；懸空設(shè)置的燈光錯(cuò)落有致，柔和的光線在車身上折射出星光點(diǎn)點(diǎn)…… 走進(jìn)售后服務(wù)大廳，以橙色與白色為基調(diào)的溫馨空間立刻將客戶“包裹”。橙色的暖，白色的簡(jiǎn)，再輔以別克關(guān)懷熱情與周到的服務(wù)，使人不約而同地感受到回家的溫馨，這里仿佛有種吸引人的“魔力”，令人回味悠長(zhǎng)。全新的客戶休息專區(qū)整合了休閑與娛樂功能，坐在寬大柔軟的沙發(fā)上，即可以愜意地翻看報(bào)紙與雜志、觀看最新的電影，又可以打開電腦在網(wǎng)上“沖浪”，或者坐在頂級(jí)的真皮按摩座椅上來(lái)個(gè)全方位放松，足以使人忘卻煩惱與喧囂… 一流的服務(wù)與關(guān)懷——贏得了別克車主的信賴與口碑： 大連福斯達(dá)別克擁有雄厚的售后服務(wù)能力：日接待能力200多臺(tái)次�，F(xiàn)有服務(wù)人員70人，在45人的維修技師團(tuán)隊(duì)中，中、高級(jí)技師占76%。 大連福斯達(dá)別克堅(jiān)持科學(xué)化的管理，秉承以人為本、以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，凝聚和培養(yǎng)了一大批長(zhǎng)期從事上海通用別克品牌車輛的維修專業(yè)人才，對(duì)別克系列車的疑難雜癥有著很高的診斷能力和解決能力。先進(jìn)齊全的維修設(shè)備和經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)維修隊(duì)伍為您的愛車提供了可靠的保證。自2004年3月份建店至今，連續(xù)多年榮獲別克星級(jí)服務(wù)商及星級(jí)售后服務(wù)中心等殊榮。 大連福斯達(dá)別克從無(wú)到有，從弱到強(qiáng)，依托上海通用汽車的強(qiáng)大后盾，堅(jiān)持貫徹上海通用汽車有關(guān)售后的各方面流程，憑借自身努力，埋首拓荒，在探索與實(shí)踐的過程中實(shí)現(xiàn)了自身的飛躍。幾年來(lái)，本著“比你更關(guān)心你”的精神，大連福斯達(dá)別克始終以客戶為中心，不斷滿足并超越客戶的期望，不斷創(chuàng)造客戶熱忱，堅(jiān)持提供由車及人始終如一的主動(dòng)、高效、專業(yè)服務(wù)，并已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了單純的賣車與修車這一簡(jiǎn)單層面。對(duì)于客戶來(lái)說，在大連福斯達(dá)購(gòu)買別克產(chǎn)品即意味著買到了“一流的服務(wù)和關(guān)懷”。大連福斯達(dá)別克堅(jiān)持根據(jù)客戶的不同需求，為客戶提供差異化的服務(wù)：每個(gè)月都會(huì)有車主自駕游、車主足球賽、車主健身等內(nèi)容精彩的主題活動(dòng)；“三八”婦女節(jié)當(dāng)天來(lái)廠的女車主離廠時(shí)會(huì)意外地收到福斯達(dá)別克送上的一枝玫瑰花；車主車輛即使半夜拋錨，福斯達(dá)別克的技師也會(huì)在最短的時(shí)間趕到，為其排憂解難；雨雪天氣時(shí)，車主也定會(huì)收到福斯達(dá)別克送去的溫馨安全短信提示，凡此種種，不勝枚舉。真心與客戶交朋友是福斯達(dá)別克差異化服務(wù)的最終目的。也正因?yàn)槿绱�，福斯達(dá)別克在贏得客戶長(zhǎng)期的高度信賴與支持中也贏得了豐厚的回報(bào)。在福斯達(dá)別克的客戶中，一家擁有三臺(tái)以上別克車，老少三代都開別克車，再次購(gòu)車、三次購(gòu)車、四次購(gòu)車的“別克世家”屢見不鮮。 大連福斯達(dá)汽車以務(wù)實(shí)的企業(yè)精神，以誠(chéng)信鑄就屬于自己的輝煌。在未來(lái)的時(shí)間里，大連福斯達(dá)汽車將與您攜手同行，分享榮譽(yù)，分享尊崇，分享精彩，更分享人生中的一路山水…大連福斯達(dá)汽車——與您攜手前行，共同創(chuàng)造美好的明天！